Etre toujours en mode urgence
Après avoir refait le devis pour la quatrième fois, mon ami fût heureux d’entendre son client lui dire : « Ok, c’est tout bon pour le prix ! » Mais, son sourire à vite disparu de son visage lorsque ce même client a ajouté : « Alors tu me le livres vendredi en fin de matinée. » Or, nous